1.負責對渠道及客戶進行技術科普與產品使用培訓；以及內部員工、尤其是銷售人員的技術與產品培訓。
2.負責搜集和解決產品使用中的臨床問題，對各種反饋及時回應，定期回訪拜訪客戶。
3.協助渠道及客戶做好解決方案落地工作及推廣工作，協助渠道和銷售維護客情關系，及售前客戶拜訪、售后臨床、產品介紹等工作。
4.負責收集市場信息，根據市場變化和公司要求，對公司產品進行學術推廣。
5.負責學術活動的參與和組織。對會議做現場支持，包括但不限于產品介紹等，做好市場服務。